[언론인권통신 제947호] 비극과 혐오를 넘어서

3월, 새 학기가 시작되었는데요. 지난해 8월 한국에 온 아프가니스탄 특별기여자들의 자녀 85명도 첫 등교를 했습니다. 하지만 일부에서는 이들의 학교 취학을 반대하며 논란이 되었는데요. 이들의 등교를 반대하는 학부모는 집단 이주 사례가 없었고, 문화적 차이가 크다고 말합니다. 또 언어와 교육 수준의 차이로 수업 차질을 우려했는데요. 노옥희 울산광역시교육감이 등교 첫 날 특별기여자 초등학생의 손을 잡고 함께 등교하며 학부모님들의 걱정과 우려에 소통하려 노력했지만 부족한 부분이 많았다며 앞으로 더 노력할 것이라고 답했습니다.

집단 이주 사례로 제주 예멘 난민이 떠올랐는데요. 제주에 정착한지 4년이라는 시간이 흘렀는데 이들은 어떤 모습일까요? mbc의 <[닫힘에서 열림으로]③ "나데르가 우리 반 반장이에요"‥'제주 예멘 난민'의 4년>을 공유합니다. 사 남매 중 둘째인 나데르는 학교 반장까지 맡고 있었는데요. 선생님들은 방과 후 까지 남아 나데르 남매에게 ‘가나다라’부터 가르쳤다고 합니다. 지금도 지원센터 공부방에서 한국어를 공부한다고 하는데요. '인간답게 산다는 것'이 무엇인지 묻는 학급 과제 게시판, '데르'는 "총알이 아닌 아름다운 꽃을 주고받아야 인간답다"고 썼습니다. 나데르의 한 마디를 공유하며 마무리 합니다. "아무리 문화도 안 똑같고 그래도 차별을 안 하고 그런 사회였으면 좋겠어요. 서로 서로 존중하는 사회였으면 좋겠어요."

이번 주에는 시사IN의 <‘사이버 레커’ 유튜버와 언론, 비극과 혐오로 돈을 번다>라는 기사를 골라보았습니다. 이와 관련해서는 이전에 언론인권센터에서도 논평을 발표했던 바 있지요(논평 같이 읽기). 유튜브와 트위치 등의 동영상 스트리밍 플랫폼을 경유한 ‘1인 미디어’, ‘1인 방송’은 점점 더 늘어나고 있고 그 영향력 역시 강해지고 있지만, 그에 따른 사회적 문제들 역시 가파르게 증가하고 있습니다. 거대한 플랫폼 위에서 특정인을 낙인찍어 괴롭히는 사이버불링(cyber bullying·온라인에서 일어나는 괴롭힘), 네트워크 사이에서 빠르게 확산되는 짜깁기된 의혹과 혐오는 광범위한 피해자들을 만들어내고 있습니다.

시사IN의 기사는 사이버불링과 혐오를 ‘논란’이라는 이름으로 퍼나르고 확산시키는 사람들, 이를 콘텐츠화하여 부추키는 일부 유튜버들(이른바 ‘사이버 렉카’라고 불리는 유튜버들), 그리고 비판적 성찰 없이 이에 동참하고 있는 언론의 비윤리성을 지적합니다. 이들의 행위는 그들이 만들어낸 비극을 자극적인 콘텐츠로 가공하여 더 많은 사람들을 끌어들이고, 또다른 피해자들을 낳는 악순환을 만듭니다. 이 악순환은 기사나 영상의 ‘조회수’나 ‘구독자 수’에 영향을 미치고 이는 곧 직접적인 금전적 수익으로 이어지는데, 현재 정보통신망법상 처벌의 수위는 이러한 순환 속에서 발생하는 수익에 비하면 미미한 실정입니다.

기사가 지적하듯 이러한 비극의 악순환은 피해자 개인 단위에서 대응하기 어렵고, 플랫폼의 모니터링 등 어느 한 부분의 노력만으로 완전히 해소될 수도 없는 문제입니다. 이처럼 광범위한 디지털 네트워크 속에서 발생할 수 있는 피해에는 그에 걸맞는 대처가 필요합니다. 정부, 시민사회, 플랫폼, 전문가 그룹이 모두 함께 디지털 시대의 폭력에 대응할 방법을 모색해야 할 때가 온 것입니다.