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최근 네이버가 도입한 이른바 ‘커넥티드 워크(connected work)’ 제도가 화제가 됐죠. 오는 7월부터 사무실 출근 또는 재택근무를 직원들이 자유롭게 선택할 수 있도록 한 것인데요(링크). ‘포스트 코로나’ 시대의 새로운 근무형태가 될 수 있을지, 많은 이들이 이 제도의 성공 여부에 주목하고 있는 중입니다.

네이버와 같은 IT 기업들은 점점 더 파격적인 연봉이나 복지정책을 내세워 인재를 적극 끌어들이려고 노력하고 있습니다. ‘커넥티드 워크’처럼, 화제가 되는 경우도 많고요. 하지만 채용 과정을 자세히 들여다보면 어떨까요? 이번 주 위미픽으로, 조경숙 테크-페미 활동가가 시사IN에 기고한 〈사전 과제에서 무급 노동까지, IT 업계 채용의 그늘〉이라는 글을 요약하여 소개합니다.

네이버의 ‘월간 영입’, 배달의민족을 개발한 ‘우아한형제들’의 채용 연계형 교육 프로그램 ‘우아한 테크캠프’ 등 기업들은 저마다 다양한 채용 프로그램을 기획하여 시행 중에 있습니다. 그러나 이들의 채용 과정에서 ‘사전 과제’ 라는 이름으로 무급 노동이 횡행하고 있기도 합니다. 개발자 뿐만이 아니라 디자이너, 기획자, 프로젝트 매니저 등 다양한 직군을 채용하기 때문에 각자 사전 과제의 종류가 다르기는 하지만, 대체로 1~2일에서 길게는 3~5일 정도 걸리는 일감이 주어진다는 것입니다.

조경숙 활동가는 이 ‘사전 과제’로 기업이 요구하는 사항들을 간략하게 정리하면서, 이 방식이 정말로 구직자의 실력을 확인하는 과정 중 하나인 것인지 의문을 제기합니다. 이 사전 과제와 테스트가 IT 업계의 채용 프로세스에 점점 더 누적되면서, 구직자가 투자해야 할 노동력도 상당한 수준이 되었기 때문입니다. 채용을 핑계 삼아 새로운 기획 내지 시안을 하나라도 확보하기 위한 수단으로 기능하고 있는 것은 아닌지, 구직자들을 자사 서비스의 ‘테스터’로 이용하는 것은 아닌지 조경숙 활동가는 묻습니다. 구직자의 입장에서는 이러한 과정이 부당하게 느껴지더라도 문제제기를 하기 어렵고, 이 사전 과제에 투자한 노동력에 대해 정당한 보수를 받는 일도 드물다는 점에서 이는 더욱 문제적이죠. 직장인 익명 커뮤니티인 ‘블라인드’에서 일부 사용자들이 조사한 결과, 과제비나 면접비를 지급하는 경우는 극히 드물었습니다.

채용시장에 ‘블라인드 채용’이 도입되고 난 후 채용 시장의 문화는 급격히 능력주의 위주로 재구성되기 시작했습니다. ‘사전 과제’도 이러한 맥락 위에 있으며, 그렇기에 ‘사전 과제’의 문제는 우리나라의 노동 문화의 한 단면을 보여주는 것이기도 합니다. 조직에 어떠한 인재가 필요한지 파악하지 않거나, 못하고 있기에 그 부담을 모두 구직자에게 떠넘기고 있다는 의미로 볼 수 있기 때문입니다. 조경숙 활동가가 정리하는 대로, 이러한 기업의 태도는 곧 해당 업무와 그 일을 수행하는 노동자를 대하는 태도이기도 할 것입니다.